Czy idealna komunikacja istnieje? Co zrobić, by przekaz został zrozumiany, ale nie odebrany negatywnie? Jak często trzeba powtarzać prośby i informacje, by dotarły do wszystkich, których dotyczą? Jak minimalizować ryzyko konfliktów?
Te pytania to codzienność większości odpowiedzialnych za koordynację, wyniki i pracę innych. Z pewnością jednak warto poświęcić czas na zrozumienie i doskonalenie umiejętności zarządzania zespołem. Na mecie czeka bowiem zwiększona efektywność i wydajność, zaangażowanie, łatwiejsze budowanie relacji, obopólne zadowolenie i oczywiście to, na co wszyscy czekają - wspólny sukces.
Badania opublikowane w lutym 2022 roku na Wydziale Kształcenia Ustawicznego Harvardu podkreśliły kluczową rolę stylu komunikacji liderów w efektywnym zarządzaniu zespołem i organizacją. By tego dokonać, konieczne jest jednak zrozumienie, jakie przekazy do nas
docierają, a jakie odpieramy.
Uzyskaj pełny dostęp do magazynu
Zarejestruj się bezpłatnie i aktywuj swoje konto, by uzyskać dostęp do całości tego artykułu.
Zarejestruj się